Política de privacidad

Datos personales que recopilamos

Recopilamos y procesamos una variedad de datos personales, es decir, información sobre un individuo identificable. Solo recopilamos los datos que son necesarios para brindarle los servicios solicitados, para mantenerlo informado y para llevar a cabo nuestro negocio. Hay ocasiones en las que puede limitar la información que nos proporciona, pero tenga en cuenta que esto puede limitar el servicio o el nivel de personalización que podemos ofrecer.

Información que recopilamos directamente de usted

Recopilamos cierta información directamente de usted. Esto puede ser a través de nuestro sitio web (por ejemplo, los datos que proporciona al completar formularios en nuestros sitios web, incluidos los datos proporcionados al momento de solicitar nuestros boletines, comprar en nuestra tienda o entradas para una exposición o evento), cuando participa en una competencia, cuando realiza una solicitud o consulta, ya sea por correo electrónico, a través de nuestros sitios web o por teléfono, o cuando se registra para utilizar nuestro servicio gratuito de Wi-Fi.

Ejemplos de los tipos de datos personales que podemos recopilar de usted son los siguientes:

datos de contacto (por ejemplo, nombre, número de teléfono, correo electrónico);

información demográfica (por ejemplo, fecha de nacimiento o nacionalidad);

información relacionada con otros miembros de su grupo y/o participantes en cualquier evento;

sus preferencias, intereses y actividades anteriores con nuestro sitio;

sus puntos de vista, opiniones, preguntas y comentarios;

detalles de cualquier membresía actual, membresías de regalo que haya comprado en nombre de alguien y membresías anteriores que pueda tener o haya tenido con nuestro sitio;

detalles de sus visitas a cualquiera de nuestros sitios web y los recursos a los que accede;

datos ingresados en nuestros sitios web, incluidos datos no enviados (o abandonados);

Si compra una Membresía para usted o como regalo, hay detalles más específicos sobre los datos que recopilamos y la forma en que los usamos en nuestros términos de Membresía.

a veces se nos exige que realicemos comprobaciones de las fuentes de fondos para grandes donaciones y otras contribuciones de los simpatizantes, y esto puede incluir información obtenida de terceros.

a veces organizamos eventos o concursos con otras empresas y organizaciones, y es posible que nos transmitan cierta información personal sobre los participantes o participantes.

Le recomendamos que consulte la política/aviso de privacidad y las declaraciones de cualquier tercero a quien proporcione información, ya que no somos responsables de la forma en que utilizan, comparten o ponen a disposición sus datos personales.

A veces, podemos utilizar a terceros para que nos ayuden a tratar de aumentar el apoyo e identificar nuevos seguidores.

A veces, podemos recopilar datos personales que nos ha proporcionado a través de múltiples interacciones directas con información de terceros o los datos analíticos mencionados a continuación para que podamos utilizarlos para intentar mejorar los servicios y la información que le proporcionamos.

Información recopilada por nosotros automáticamente sobre usted

A medida que interactúa con nuestros sitios web, podemos recopilar automáticamente datos analíticos sobre su equipo, acciones y patrones de navegación, para brindarle la mejor experiencia y ayudarlo a utilizar ciertas funciones, como las compras en línea. Recopilamos estos datos mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. También podemos recibir datos sobre usted si visita otros sitios web que utilizan nuestras cookies.

Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando los sitios web configuran o acceden a las cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestros sitios web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

datos personales de los niños

No recopilamos intencionalmente datos personales de niños (cualquier persona menor de 13 años) sin asegurarnos de contar con el consentimiento explícito del padre o tutor. Si cree que una persona menor de 13 años nos ha proporcionado sus datos personales o si tiene alguna inquietud con respecto a este aspecto de nuestro aviso, comuníquese con nosotros.

Cuando brindamos servicios en línea a los que es probable que acceda un menor, el interés superior del niño es nuestra principal consideración.

Por qué usamos sus datos personales

La ley nos exige que nos aseguremos de tener una base legal para procesar sus datos personales. Solo utilizamos sus datos personales cuando creemos que es lícito hacerlo.

A veces, podemos pedirle que dé su consentimiento para que recopilemos y usemos sus datos personales para determinados fines. Cuando este sea el caso, puede cambiar de opinión y retirar su consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico.

De lo contrario, procesamos sus datos personales generalmente porque es necesario por una de las siguientes razones legales:

La ejecución de un contrato que usted celebra con nosotros

Por ejemplo, si compra un artículo de nuestra tienda, entradas para una exhibición, evento o curso en línea del sitio, o una Membresía, entonces debemos cumplir con nuestras obligaciones bajo el contrato que tenemos con usted como resultado, y sus datos personales a menudo ser necesario para que podamos hacer esto.

Nuestros intereses legítimos o los de un tercero

Por ejemplo, creemos que nuestro sitio tiene intereses legítimos en la búsqueda de su misión de ser el museo de arte, diseño y actuación líder en el mundo y enriquecer la vida de las personas al promover el conocimiento, la comprensión y el disfrute del mundo diseñado para mantener a ciertas personas que tienen asistieron a nuestros eventos informados de eventos, actividades y oportunidades en curso y futuros en y con nuestro sitio, para mantenerse en contacto con los seguidores existentes e identificar posibles seguidores, y para realizar un seguimiento del uso del servicio en el sitio en línea para garantizar que estamos ofreciendo contenido relevante.

Cumplimiento de una obligación legal

Por ejemplo, la ley nos obliga a retener cierta información sobre donaciones y transacciones con fines fiscales y de auditoría.

Por tus intereses vitales

Por ejemplo, en relación con ciertos eventos, se le puede solicitar que proporcione detalles de contacto de emergencia o información similar.

En relación con cualquier mensaje de marketing o promocional de nuestra parte, siempre puede optar por no recibirlos.

¿Tienes que proporcionar datos personales?

Si necesitamos recopilar datos personales por ley, o según los términos de un contrato que tenemos con usted, y usted elige no proporcionar esos datos cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir con el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar. con usted (por ejemplo, para entregarle un artículo o venderle una entrada para una exposición). En este caso, es posible que no podamos procesar una transacción y/o que tengamos que cancelar algo que nos haya solicitado, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.

Compartir datos

Cuando corresponda, todas las partes de nuestro sitio pueden acceder a sus datos personales y compartirlos con ellos. Nunca venderemos sus datos.

De vez en cuando organizamos concursos o eventos con otras organizaciones. Cuando hagamos esto, cualquier detalle adicional relevante relacionado con cualquier dato personal que envíe se incluirá en los términos y condiciones de la competencia o evento.

Nuestro sitio contrata a varios proveedores de servicios externos para ayudar en la prestación de nuestros servicios, nuestras operaciones y el funcionamiento y mantenimiento de nuestros sistemas. Por ejemplo, cuando nos realiza un pago, es probable que se procese a través de proveedores de procesos de pago de terceros seguros, y muchos de nuestros sistemas son mantenidos y respaldados por proveedores especialistas externos.

Cuando utilizamos proveedores de servicios externos, divulgamos solo los datos personales que son necesarios para prestar el servicio. Nuestro objetivo es asegurarnos de que tenemos contratos y acuerdos vigentes que les exigen mantener sus datos seguros y no utilizarlos para sus propios fines de marketing directo. Si desea obtener más información sobre los proveedores de servicios relevantes que utilizamos, contáctenos.

Podemos divulgar su información a terceros además de los enumerados anteriormente solo si la ley nos exige hacerlo (por ejemplo, por una orden judicial), o en relación con la prevención del fraude u otro delito.

Seguridad y retención de datos

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos.

Solo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones (que, en el caso de nuestros empleados y contratistas, se establecen en nuestras políticas) y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Revisamos y actualizamos periódicamente nuestros procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales. En el caso de cualquier sospecha de violación de datos personales, notificaremos a las personas afectadas y a los reguladores de protección de datos aplicables, cuando así lo exija la ley.

Retención de datos

Nuestro objetivo es conservar los datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron.

Por ley, tenemos que mantener cierta información básica sobre nuestros clientes y simpatizantes y sus transacciones con nosotros durante períodos de tiempo específicos. Si desea obtener más información al respecto, envíenos un correo electrónico.

Sus derechos de protección de datos

Tiene una serie de derechos legales en relación con sus datos personales. Tiene derecho a:

Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como "solicitud de acceso de sujeto de datos"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente.

Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la precisión de los nuevos datos que nos proporciona.

Solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento, cuando hayamos procesado su información ilegalmente o cuando estemos obligados a borrar sus datos personales para cumplir con la ley local.. Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que, si corresponde, se compartirán con usted en el momento de su solicitud.

Objetar el procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o en los de un tercero), y hay algo en su situación particular que le hace querer objetar el procesamiento por este motivo, ya que cree que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que anulan sus derechos y libertades.

Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que los eliminemos; (c) cuando necesite que conservemos los datos, incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto a que usemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.

Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos dio su consentimiento para usar, o cuando usamos la información para realizar un contrato con usted.

Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento de su solicitud.

Estos no se aplican en todas las circunstancias, ya que también existen exenciones legales que pueden aplicarse, según el motivo por el que hemos recopilado los datos y la base legal sobre la que los conservamos. Estaremos encantados de explicarle si tiene preguntas al respecto.

Cambios a este aviso de privacidad

Es posible que cambiemos o actualicemos este aviso de vez en cuando, así que consulte esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios.